Privacidad

Responsable

Alta de la entidad en trámite. Los datos fiscales del responsable se publicarán en el aviso legal en cuanto exista el alta; no se publican datos provisionales. El canal de contacto para cualquier asunto relacionado con tus datos es hola@eligesuelo.com.

Qué datos recogemos

Solo los que aportas tú en el formulario: nombre, correo, teléfono, código postal, superficie aproximada, el tipo de trabajo que necesitas y lo que cuentes en el mensaje. Si vienes del configurador, viaja también la lista de materiales que han sobrevivido a tus respuestas.

El teléfono es obligatorio porque el servicio consiste en que un especialista te contacte para preparar el presupuesto; si prefieres que solo te escribamos, dilo en el mensaje y se respeta.

Si adjuntas fotos del suelo, se tratan como parte de la descripción del proyecto y se conservan y se comparten con el mismo criterio y durante el mismo tiempo que el resto. Son opcionales: el formulario funciona igual sin ellas. No se publican en el sitio ni se usan como material promocional sin permiso expreso y por escrito.

El configurador no recoge nada. Las respuestas sobre tu vivienda se procesan en tu propio navegador y no salen de él: no hay servidor detrás de esa herramienta. La lista de materiales supervivientes se guarda en el almacenamiento de sesión de tu navegador únicamente para no hacerte repetirla si bajas al formulario, y desaparece al cerrar la pestaña.

Base legal

Tu consentimiento, que das marcando la casilla del formulario, y la ejecución de medidas precontractuales a petición tuya cuando pides que te pongamos en contacto con un profesional.

Para qué

Para responderte, y para trasladar tu proyecto ya definido al profesional que puede ejecutarlo, de modo que pueda preparar un presupuesto sin volver a preguntártelo todo. Los datos agregados y anonimizados de proyectos —superficies, materiales, códigos postales— se usan además para decidir qué contenido publicamos.

Con quién se comparten

Únicamente con el profesional instalador colaborador que va a preparar tu presupuesto y ejecutar la obra, y solo si has pedido presupuesto. Uno, no varios: no vendemos datos a terceros ni los distribuimos entre un grupo de empresas para que te contacten todas. Si tu código postal cae fuera del área de cobertura, no hay a quién derivar y no se comparte con nadie.

Ese profesional actúa como destinatario de los datos y responde de su propio tratamiento a partir de ese momento. Puedes pedirnos que te digamos con quién se ha compartido tu proyecto escribiendo a hola@eligesuelo.com.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la conversación y hasta un año después, por si retomas el proyecto. Pasado ese plazo se eliminan, salvo los datos agregados y anonimizados, que ya no permiten identificarte.

Cookies y medición

Este sitio no instala cookies de seguimiento ni carga píxeles de terceros. Las páginas de contenido se sirven sin JavaScript de análisis. Lo único que se guarda en tu navegador es la selección de materiales del configurador, en el almacenamiento de sesión, y no viaja a ningún servidor.

Estado del formulario

A fecha de esta revisión el formulario todavía no está conectado a ningún buzón: al enviarlo se te ofrece abrir tu propio programa de correo con los datos ya escritos, y en ese caso el mensaje sale de tu cuenta, no de este sitio. Las fotos que selecciones tampoco viajan por esa vía: un correo compuesto así no puede llevar adjuntos, y el propio formulario te avisa de que las adjuntes a mano. Cuando el envío directo se active, esta página se actualizará antes de que lo haga.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a hola@eligesuelo.com. Retirar el consentimiento es tan fácil como pedirlo, y no afecta a lo tratado antes de retirarlo. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.